شهادة دبلوم أو درجة بكالوريوس.
خبرة لا تقل عن سنتان في منصب مماثل.
التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين.
توفير معلومات عن الشركة ومشاريعها.
فهم وتلبية احتياجات العملاء.
تسهيل التواصل مع فريق المبيعات الميداني.
قاعدة بيانات العملاء الدقيقة.
معالجة الطلبات بكفاءة.
التعامل مع شكاوى العملاء.
تحقيق أهداف الاتصال.
الحفاظ على السجلات واستخدام المعلومات.
تقديم ملاحظات حول استجابة العملاء وعمليات البيع.
تقديم ملاحظات واقتراحات للتحسين.
المشاركة في التدريب والتطوير.
الالتزام بالسياسات والإجراءات.
التعاون والتواصل داخلياً.
متابعة التطورات في صناعة العمل.
تجسيد الاحترافية والسلوك الأخلاقي.